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'인기 헤어샵의 비결은?'
한번 방문하면 단골이 되어 나가는 고앤샵 위례본점과 살롱고은 서현점 원장님들께 빠른 성장을 이룰 수 있었던 비결과 헤어샵 재방문률을 높이는 방법에 대해 질문해 보았습니다!
맞춤 스타일 장인😎
고앤샵 위례본점
Q. 헤어샵 오픈 후 빠른 성장률을
보일 수 있는 비결이 무엇인가요?

A. 코로나 시국에 1:1 프라이빗한 시술 공간을 제공해 드린 점에서 고객님들의 호감을 얻은 것 같고, 여러 가지 채널을 활용해서 매장을 노출시킨 부분도 많은 도움이 된 것 같습니다.
이제 온라인을 통해 홍보를 하는 시대이기 때문에 고객님들의 눈에 띄기 위해서 SNS 채널과 지역 커뮤니티, 카페에 매장을 홍보를 하고 있는데요. 이때 카카오헤어샵 예약 링크를 걸어두면 자연스럽게 더 많은 사람들에게 매장을 노출시키고 예약을 더 쉽게 해주는 것 같습니다.
Q. 고객님들의 만족도를 높여
재방문하게 만드는 비결이 있다면?

A. 매장에 방문해 주시는 고객님들에게 늘 감사하는 마음, 그리고 긍정적인 생각과 답변을 드리기 위해 노력합니다. 또 시술이 끝난 후 다음 스타일에 대한 제안으로 늘 같은 머리가 아닌 새로운 스타일, 어울리는 맞춤 스타일로 추천을 드리고 있습니다. 고객님에게 어울리는 맞춤 스타일을 제안하는 점이 고앤샵만의 단골고객 만드는 비결인 것 같습니다🙂
고앤샵만의 특별한 염색✔
🔎스타일 사진을 눌러 디자이너를 확인해보세요
첫 방문 고객을 단골로✨
살롱고은 서현점
Q. 헤어샵 오픈 후 빠른 성장률을
보일 수 있는 비결이 무엇인가요?

A. 카카오헤어샵을 통해 내주변의 콕 매장 마케팅을 진행한 점이 많은 도움을 주고 있는 것 같아요. 처음 샵을 오픈했을 때 내주변의 콕 매장 마케팅을 통해 많은 고객님들께 눈도장을 찍을 수 있는 기회가 되었어요. 새로 오픈 한지 얼마 안된 원장님들께 강력 추천드립니다.
저는 지금도 꾸준히 사용하고 있는데요. 디자이너들이 많은 샵 같은 경우에는 리뷰가 꾸즌히 올라가지만 1인샵 같은 경우에는 그게 힘들어서 콕매장 광고 영역을 꼭 사용하려고 하고 있습니다.
Q. 고객님들의 만족도를 높여
재방문하게 만드는 비결이 있다면?

A. 고객님들에게 지루함을 주지 않아요. 제일 친한 친구가 되어드린다는 생각으로 한 분씩 편하게 대화를 하고 있습니다. 그리고 시술 후에도 리뷰를 통한 꾸준한 소통을 하고 있는데요. 고객님 별로 시술한 내용에 맞추어 헤어 관리 팁과 다음 시술 주기를 메모로 남겨드리기 때문에 리뷰가 쌓이면 쌓일수록 고객님들이 그 리뷰를 보시고 더 많은 방문을 해주시는 것 같습니다!
살롱고은 찐리뷰💬

이*름 / ★★★★★ 4번째 예약
고은쌥!! 저 만나는 사람들 전부가 인생머리라고 나보다 더 난리난리ㅋㅋㅋ😂😂
14년만의 짧은 머리 도전인데,
머리색, 길이, 앞머리 디자인까지 다 쌤이 추천해준 대로 해서
매일매일 이뻐졌다구 칭찬듣고 있어서 기분 좋은 나날 보내는중
이번에두 고맙습니다 고은쌤❤
지금 카카오헤어샵에서
고앤샵 위례본점과
살롱고은 서현점을
만나보세요!
👀
나만 알고 싶은
헤어샵이 있으신가요?
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꼼꼼히 읽어보고 의견을 반영한
좋은 콘텐츠를 발행하겠습니다.













