마메드네 예약을 통해 시술완료한 회원의 리뷰입니다.
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머리말릴때 손톱때문에 아팠는데 그럼 어떻게말려요 ? 하시는거임 아프다고하면 보통은 사과가 맞지않나요 손톱으로 긁고 사과 안해주셔서 그렇네요 머리하시는 분이시면 손톱짧게하시는게맞지않나요
마메드네로 예약하시는분은 참고하세요 마메드네로 결제하고갔음에도 결제 물어봄
번거롭게 말 해야함..정액제아닌가요 결제 다시묻는게 뭐지싶음 추가결제요구인가 ? 뭐로 예약한지 모르면 제가 뭐 받는건 어떻게알고해주신건지 모르겠네요
손톱에 긁혀서 끝나고나서도 아파서 재방문의사 🤔
김*빈
19일 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님, 먼저 시술 과정에서 불편함을 느끼셨던 부분에 대해 죄송합니다. 말씀해주신 손톱 부분은 고객님께서 불편하다고 말씀해주셔서 당시에도 확인 후 최대한 조심해서 시술해드렸습니다. 손톱은 짧게 유지하고 있으며, 의도적으로 손톱으로 긁어 말린 것은 아니지만 건조 과정에서 불편함을 느끼셨다면 앞으로 더욱 세심하게 신경 쓰겠습니다. 또한 결제 관련해서는 추가 금액을 안내드리거나 별도의 결제를 요청드린 것이 아니라, 당시 매장의 결제 방식 및 예약 내역을 정확히 확인하기 위해 여쭤본 부분이었습니다. 전달 과정에서 혼란을 드린 것 같습니다. 남겨주신 의견은 참고하여 앞으로 더욱 편안하게 시술받으실 수 있도록 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.
2년전 이사하기 전에 자주 왔었는데,
그때도 너무 너무 잘하신다 생각했었어요
그냥 단순히 커트 잘하시는 게 아니라
분위기에 맞게 설계를 잘해주시고
너무 친절하셔서
고급 서비스 받아가는 느낌이에요!
멋진 머리는 말할 것도 없구요 ㅎㅎ
망한머리 살려주셔서 감사합니다
자주올게요!!
이*현
1달 전
19번째 방문
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너무 만족스럽습니다. 최근에 여러 미용실에서 머리 자르고 마음에 든다고 생각한 적 없어서 나한테 맞는 미용실 찾고 있었는데 오늘은 정말 너무 만족스러웠습니다. 개인의 특성을 잘 고려해서 해주시고 친절하게 응대해주십니다.
이*준
1달 전
1번째 방문
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머릿결 상태에 따라 약 처리하는 시간도 다르게 해주시구 완전 꼼꼼하게 펴주셨어요
커트 포함, 머리길이 상관없어서 더 좋았습니당
매직은 약 3시간 걸렸네요 시술하는 분들은 시간 참고하세요!
정*인
2달 전
1번째 방문
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1.0
컷트도 매직도 잘 해주셨어요
근데 제가 미용업 종사자도 아니고
전체매직+컷트를 구매하고 갔는데 전에 매직셋팅을 해서 곱슬이있는 부분을 매직하러 간건데 당연히 매직을 해야하는부분이7cm가 넘으니 전체로 구매를 하고 간겁니다
근데 컷트비용이 추가된다고 하셔서 저는 컷트까지 포함된 상품을 구매했는데 왜 추가비용이 발생하는지를 여쭤본건데 ,, 전에 받은 시술은 네이버로 예약해서 컷트가 따로인걸 인지하고있었다고 말씀을 드렸는데도 제 말이 이해가 안간다고 하셔서 매니저님까지 오셔서 설명하시길래 시술 끝나고 컷트비용 결제하고 가려고 했어요
근데 굳이 제앞에서 “빼드려 힘들어”라고 하셔서 속으로 아 내가 미용업의 계산법을 몰랐나보다 생각했는데 그 이후로도 피식피식 웃으시고 구렛나루 부분 시술하시면서 “여기는 다 안펴지세요~”라고 하셔서 네 저두 알고있어요 라고 대답하는데 “나중에 제가 했다고 하실까봐요~”라고 대답하시더라구요? 시술 결과를 떠나 최악이세요
이*은
3달 전
4번째 방문
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안녕하세요, 고객님. 로이드밤 신대방삼거리역점 입니다. 고객님께 만족스러운 결과를 드리지 못한 것 같아 아쉽습니다. 처음부터 하고자 하시는 메뉴와 고객님께서 예약하신 메뉴의 가격차이 설명을 정확하게 드리지 못한점 사과드립니다. 추가로 저희 매장측 서비스적 개선을 각별히 신경쓰겠습니다. 다음에 뵐 때는 만족하실 수 있도록 준비하겠습니다. 고객님의 일상에 따뜻함이 가득하기를 응원합니다.
5.0
디자이너 선생님 정말 친절하시고 손질 방법도 잘 알려주세요. 손상도 심해서 맞는 메뉴 찾아주시고 추가결제 했는데 머리 예쁘게 잘 나왔어요. 계속 미용실 유목민이었는데 선생님께 정착할 것 같아요:)
오*교
4달 전
1번째 방문
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감사합니다. 고객님🥰 동작구 상도동 신대방삼거리역 커트 잘하는 헤어샵 로이드밤 신대방삼거리역점 리라 디자이너입니다 🙂 리뷰 너무 감사드려요! 손질 예뿌게 해주시고 집에서 트리트먼트 에센스 꼭 발라주세용💛💛 언제든 어렵거나 불편하시면 연락주세요 >< ! 고객님의 건강하고 아름다운 일상을 응원합니다♥️ 감사합니다🙏🏻