예약고객 리뷰
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예약할 때 당겨지면 아파서 빗질을 살살 부탁드린다고 미리 적었고, 시술 중에도 너무 아파 다시 말씀드렸는데 계속 심하게 당겨졌습니다. 머리를 감고 방문했는데도 시술 중 머리카락이 눈에 띄게 많이 빠졌고, 5일이 지난 지금까지 두피가 얼얼하고 아픕니다. 미용실을 많이 다녀봤지만 이런 적은 처음이네요.
김*린
1달 전
2번째 방문
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안녕하세요 고객님. 먼저 시술 후 불편함을 느끼게 해드린 점 진심으로 사과드립니다. 2년전 방문 하셨을 때도 남겨주셨던 메모 기억하고 있어 시술 전 파트너 선생님과도 조심하자 공지 하고 주의하고자 노력했습니다 저희 나름 최대한 조심스럽게 진행했으나 만족을 드리지 못해 안타까운 마음입니다. 시술 당시에도 당김이나 뜨거운 부분이 없는지 계속 확인하며 진행하고자 최선을 다했으며,고객님 모발은 염색 이력으로 손상도가 높은 상태여서 시술 전후로 충분히 안내드렸습니다. 시술 중 보였던 모발 끊어짐 역시 해당 손상과 관련된 부분으로 판단되지만, 고객님께서 통증과 불편을 겪으셨다는 점은 무겁게 받아들이고 있습니다. 연락처를 확인할 수 없어 답글로 인사드리는 점 양해 부탁드리며, 매장으로 연락 주시면 현재 상태를 확인하고 도움드릴 수 있는 부분을 성심껏 안내해드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드립니다 앞으로는 더욱 세심하게 고객님께 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다
오늘도 늦은 시간까지 머리 예쁘게 꼼꼼하게 잘해주셨어요..! 브라운 염색한 모발이다 보니까, 눈썹 컬러에 맞게 눈썹염색도 브라운으로 해주셨어요..
감사합니다🥹
장*녕
1년 전
11번째 방문
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내 최애 선생님♡♡ 산만한 머리 잘 정리하구 갑니당 ㅎㅎ 스타일링도 넘 이쁘게 해주셔서 감사합니다 🥰
배*민
1년 전
33번째 방문
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고객님💕 언제나 반가운 마음으로 맞이하게 되는 소중한 분이신데, 이렇게 사랑 가득한 리뷰까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! ‘최애 선생님’이라는 말이 얼마나 힘이 되고 감동이 되는지 몰라요. 이번에도 산만했던 머리 정돈해드리면서, 고객님만의 분위기를 살릴 수 있도록 스타일링까지 정성껏 도와드렸는데 예쁘게 봐주셔서 정말 기쁩니다 😊 매번 고객님의 라이프스타일과 그날의 컨디션까지 고려해서 어울리는 스타일을 완성해드리고 싶다는 마음으로 시술하고 있어요. 예쁜 스타일은 물론이고, 기분까지 가볍고 산뜻하게 나가실 수 있도록 작은 부분 하나까지도 놓치지 않으려 늘 고민하고 있답니다. 늘 믿고 맡겨주셔서 감사하고, 다음에도 더 예쁘고 만족스러운 스타일로 보답드릴 수 있도록 꾸준히 배우고 노력하는 디자이너가 되겠습니다! 다음 만남도 벌써부터 기대하고 있을게요. 감사합니다 💛