남성 다운펌

안녕하세요 귀한 시간 내어 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.이번 시술로 인해 불편함을 느끼시게 해 드린점 진심으로 사과 드립니다.남겨주신 내용을 보고 저희도 매우 죄송스럽고 무겁게 받아들이고 있습니다.다만, 한 가지 꼭 설명드리고 싶은 점은, 고객님께 시술해드린 다운펌은 일반적인 펌제가 아닌 약산성 제품을 사용한 시술로, 모발이 타거나 손상될 수 있는 강한 약품은 사용되지는 않았습니다. 머리를 짧게 자르신다고 하셔 전반적으로 머리 길이가 짧은 상태에서 다운펌이 들어가면, 시술 후 모발을 만졌을 때 부슬부슬하거나 뻣뻣하게 느껴질 수 있는데, 이로 인해 모발이 탔다고 느끼신 것 같아 저희도 매우 안타깝습니다.사진과 다른 결과로 실망을 드린 점, 그리고 충분한 설명이 부족했던 점은 저희가 더 신경 쓰지 못한 부분이라 생각하며 깊이 반성하고 있습니다.앞으로는 고객님 한 분 한 분께 더 세심하게 안내드리고, 오해 없이 만족스러운 시술이 이루어질 수 있도록 개선하겠습니다.감사합니다.

작성 시간

1년 전

안녕하세요 다운펌 도와드린 제리디자이너 입니다! 항상 믿고 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다! 이번에는 리뷰도 남겨주셔서 엄청난 힘이됩니당!^^ 오늘도 행복한 하루 보내시고 다음달에 뵙겠습니다! -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-

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1년 전