예약고객 리뷰
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처음 가는곳이라 원장님 픽해서 다운펌 받았는데
머리가 마음에 안드는건 둘째치고 모발이 다 탔네요
몇년을 한두달에 한번씩 다운펌하면서 머리가 이렇게 탄건 처음이라 당화스럽고 화도나내요
사진 보여드렸는데 결과물은 사진이랑은 전혀 다른 머리고 다시는 방문 하지 않을거지만 좀더 고객한테 신경써줬으면 좋겠네요
최악입니다
심*협
1년 전
1번째 방문
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안녕하세요 귀한 시간 내어 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.이번 시술로 인해 불편함을 느끼시게 해 드린점 진심으로 사과 드립니다.남겨주신 내용을 보고 저희도 매우 죄송스럽고 무겁게 받아들이고 있습니다.다만, 한 가지 꼭 설명드리고 싶은 점은, 고객님께 시술해드린 다운펌은 일반적인 펌제가 아닌 약산성 제품을 사용한 시술로, 모발이 타거나 손상될 수 있는 강한 약품은 사용되지는 않았습니다. 머리를 짧게 자르신다고 하셔 전반적으로 머리 길이가 짧은 상태에서 다운펌이 들어가면, 시술 후 모발을 만졌을 때 부슬부슬하거나 뻣뻣하게 느껴질 수 있는데, 이로 인해 모발이 탔다고 느끼신 것 같아 저희도 매우 안타깝습니다.사진과 다른 결과로 실망을 드린 점, 그리고 충분한 설명이 부족했던 점은 저희가 더 신경 쓰지 못한 부분이라 생각하며 깊이 반성하고 있습니다.앞으로는 고객님 한 분 한 분께 더 세심하게 안내드리고, 오해 없이 만족스러운 시술이 이루어질 수 있도록 개선하겠습니다.감사합니다.
5.0
이 주변에서는 처음 와보는데 마음에 들어요~다음에 또 올게요!
김*지
1년 전
1번째 방문
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안녕하세요 커트 도와드린 제리디자이너 입니다! 첫방문에 저를 믿고 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다! 소중한 후기 남겨주셔서 엄청난 힘이됩니당!^^ 오늘도 행복한 하루 보내시고 다음번 방문때 뵙겠습니다! -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
두피가 반나절 지나고부터 너무 아파요
왜그런가햇더니 붓고 머리 뒤에부어서 멍울짐요...어카죠? 가렵고 아프고 미치겠어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 방법 없나요? 블랙염색은 괜찮지암ㅎ나여? 머리를 안감고 갓는데도 두피가 이럴수가... 약이 엄청 독한가봐여 ;;
정*아
1년 전
1번째 방문
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안녕하세요 에이바헤어 강변점입니다! 저희도 하루에 여러 고객님들을 염색해드렸는데 이런적은 처음이라 당황스럽고 응대가 미숙해 너무 죄송했습니다ㅠㅠ 병원 가시니 염색약 알러지로 인한 두피 염증이라고 하셨는데 간혹 염색약과 맞지 않거나 두피 컨디션에 따라 알러지가 날 수 있다고 하더라구요..ㅠㅠ(참고로 고객님께 들어간 염모제는 밀본 1-NB라는 약제로 시술했습니다!) 고객님께 전화 통화로 응대해드렸듯이 병원비 치료비 전액 지원 과 다음번 오셨을때 두피 스케일링 서비스로 진행해드리기로 했습니다ㅠㅠ 저희 살롱에서 염색 시술 후 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀 드립니다.. 믿고 와주셨는데 너무 죄송합니다..
5.0
강*구
1년 전
3번째 방문
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안녕하세요 예나 디자이너입니다 ! 저번이랑 동일하게 커트 도와드렸는데 만족해주셔서 감사합니다 고객님 ㅎㅎ 리뷰 별점도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 !! 요즘 날씨 쌀쌀해져서 감기조심하시구 다음달에 뵙겠습니다 !! 감사합니다 ~~~ -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
제가 원했던 헤어스타일 사진을 가져갔는데 그대로 만들어주셨어요🥹 예전부터 빌드펌 하고 싶었는데 예쁘게 해주셔서 감사해요ㅎㅎ 앞머리도 짧은 상태로 갔는데 잘 이어지게 커트해주셔서 너무 좋아요! 나갈땐 머리 자국 남지 말라고 머리끈도 챙겨주셨어요ㅠ 감사합니다👍👍
***
1년 전
1번째 방문
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안녕하세요 시술 도와드렸던 단비팀장입니다 ! 첫방문에 저를 믿고 맡겨주셔서 너무 감사합니다 ! 그동안 파마가 안되서 오랫동안 생머리로 지내다 오랜만에 파마하신거라 들었어용 그만큼 맘에 드실수있도록 최선을 다해드렸는데 고객님이 만족하셨다고 하니 그보다 더 기분좋은 일이 없습니다 ㅎㅎㅎㅎ 정성스런 포토리뷰까지 너무너무 감사드립니다 다음번에도 예약주시면 더더 예쁜머리로 보답드리겠습니다 ! 오늘도 좋은하루되세용 ! -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
5.0
마무리까지 깔끔하게~~
다음에 또 뵐께요^^
강*구
2년 전
1번째 방문
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안녕하세요 커트에 마음을 담아드린 담아부원장입니다! 첫방문이신데 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다 여의도에서 이사오셔서 미용실 유목민으로 정착을 못하셨는데 계속해서 방문해주신다면 너무나도 감사할것같아요ㅎㅎ 고객님의 헤어스타일을 기억해 두었다가 동일하게 해드릴게요~~ 좋은 리뷰 달아주셔서 너무 감사합니다 오늘도 행복한 하루 보내세용:))-에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
이*우
2년 전
2번째 방문
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안녕하세요 시술 도와드렸던 의진원장입니다 오픈한지 3달된 저희 매장을 벌써 2번째 방문해주셔서 진심으로 영광입니다~! 오랜시간 길러온 머리를 어제 시원하게 잘라드렸는데 시원하면서도 섭섭한(?)ㅎㅎ마음이 들었답니다 그래도 날이 더우니 짧은게 훨씬 편하실거에요! 그리고 옆뒤를 짧게 자르니까 훨씬 잘 어울리세요! 소중한 후기 감사드립니다 행복한 주말 보내세요! -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
5.0
김*진
2년 전
1번째 방문
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안녕하세요 예나 디자이너입니다~! 커트 도와드렸는데 만족 해주셔서 감사합니다!! 리뷰까지 남겨주셔서 감동이에요 ㅠㅠ 다음에도 멋지게 커트 도와드리겠습니다! 항상 좋은일만 가득하시고 요즘 날 더우니까 더위 조심하세요~~~ 다음에 뵙겠습니다 고객님 ㅎㅎ 감사합니다! -에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-
5.0
디자이너 분도 너무 친절하고 머리도 마음에 들었습니다. 다음에도 방문 할 것 같아요
주*슬
2년 전
1번째 방문
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안녕하세요 예나 디자이너입니다~! 오늘 커트 만족해주셔서 너무 감사합니다 !! 포토리뷰까지 남겨주시고 감동이에요 ㅠㅠ 펌끼가 거의 플려서 다음달에 커트 하시고 파마 하면 손질하기 더 편 하실꺼에용~~! 후기 남겨주셔서 진심으로 감사 드려요! 담달에 뵙겠습니다~~~ 좋은 하루 보내세요 ^^-에이바헤어 강변점은 모든 연령층의 스타일을 소화할 수 있는 실력있는 선생님들로만 이루어진 프리미엄 헤어살롱 입니다. 고객님의 높은 만족도를 위해 매장 청결에 신경쓰고 있으며, 프리미엄 제품을 사용해 고객님의 두피와 모발을 케어하고 있습니다. 고객님의 아름다워지는 순간을 저희가 함께하고 싶습니다❤-