예약고객 리뷰
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4년 전
13번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술을 담당한 은정원장입니다 저희 미용실을 믿고 방문 해주셔서 감사합니다 염색 하셨는데 컬러는 괜찮으신가요? 혹시나 불편 하시면 연락 주세용 다음번 머리할때 뵙겠습니다 즐거운 하루 되세용 ^^ 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다^^ ㅡ고잔점ㅡ
장점-최근 몇달 사이 염색과 탈색 7번 해서 머릿결이 푸석했는데 자연모보다 매끈매끈해짐
단점-낮12시에 예약했고 안 늦으려고 어렵게 차 빌려타고 가서 30분 일찍 도착 다른 미용실들은 바로 자리에 앉게하고 염색시작해서 일찍 마무리되는데 여기는 기다리라양해하고 다른 손님들 다 받고 딱 12시 정각에 시작함. 예약시 붉은색 *살짝 도는* 어두운 보라색 하고싶다고 사진도 보여줬고 글도 썼고 대면으로도 얘기도했는데.그냥 빨간 머리 됨 염색약 발랐을때 이 색 괜찮냐했을때 염색약바른상태면 색이 진했어서 오케이했는데 머리감고 나오니 그냥 검은 머리에 레드염색한 양아치느낌남 보라살짝도는 붉은색됨 머리를 감을때 빨간물만 뚝뚝 다른 미용실에서 보라염색했을땐 보라물이 나왔는데 여긴 빨감 근데 오히려 미용사분이 붉은색이 적은것같다고; 남편화냄 담날 시댁가족들 뵈는 날인데 망함
패키지에 컷트포함인데 내가 컷트안할테니 기장추가비를 빼달라했는데 기장추가비 결국 받아가심
송*영
4년 전
1번째 방문
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미스터봉헤어 관리자입니다 매장확인결과 충분한 색상 상담을 하였고 시술들어가기전 테스트색상까지 보고 시술에 들어갔으며 마음에 든다고 하며 나가신걸로 확인되었습니다 또한 다른손님을 다받고 고객님을 기다리게 한것이 아니라 그분들도 예약을 하고 오신것이기 때문에 정당하게 시술을 들어간 것이고 12시에 예약한 정시에 시술이 들어간 것입니다 컷트를 안할테니 기장추가를 빼달라고 한부분은 음식점에 가서 밑반찬안먹을테니 가격 빼달라고 하는것과 같은 상식적으로 말이안되는 부분이며 기장추가가 싫으면 컷트로 기장을 줄이고 들어가면 되는 것입니다 저희는 정당하지 않은 요구를 들어줄 이유는 없으며 이것 때문에 악의적으로 리뷰를 단 것으로 보여집니다 올려준 사진에 보이듯 탈색염색 7번이상한 머리를 최대한상하지않고 매끈하게 해드릴려고 노력한 실장님도 참 속상해 하시네요 오랜영업을 하다보면 참좋으신분들도 너무많지만 상식적이지 못한 상황들도 참 많습니다 이번경우도 참 많은 생각을 하게되는 경우같습니다
박*수
4년 전
15번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술담당자 다미실장입니다^^ 고객님 소중한 리뷰 감사드려용 ~~ 담번에도 꼼꼼한시술 도와드리겠습니당 :) 오늘하루도 이쁜하루 보내세용 *^^* 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 -고잔점-
정*원
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술을 담당한 은정원장입니다 항상 저희 미용실을 믿도 방문 해주셔서 감사합니다 ^^ 색상이 잘 안나와 고생을 너무 많이 하셔서 어떻해요ㅜ 염색을 두번이나 하셔서 손상도가 있을수 있어요 홈케어 꼭꼭 해주셔야 해용 혹시나 손질이 어려우시면 연락 주시고 방문 부탁드려용 다음번 머리할때 뵙겠습니다 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 ㅡ고잔점ㅡ
원하는 색으로 맞춰서 잘 해주셨어용 감사해용
김*리
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술담당자 다미실장입니다^^ 블랙하셨던머리라서 얼룩 심할까봐 걱정했는데 ㅜㅠ 얼룩 최대한 안지게 해드리고싶어서 더 세심하게 시술해드렸습니다 ㅎㅎ 붉은끼도 최대한 잡아드렸구 지금 색상 넘넘 잘어울리세요 ~~ 앞으로 한톤정도 더 밝아질거니까 지금 어둡다고 생각하지 않으셔도됩니다 ! 모발손상이 심해서 다음번에는 케어 한번 받으시는게 좋으실거같아요ㅎ 다음번에도 방문해주시면 이쁜 스타일 내드리겠습니당 소중한리뷰 너무 감사드리고 또 뵐게용 ~ :) 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점되겠습니다 -고잔점-
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4년 전
9번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술을 담당한 은정원장입니다 항상 저희 미용실을 믿고 방문 해주셔서 감사합니다 최선을 다해서 항상 시술에 만족을 드릴수 있도록 노력하겠습니다 ^^ 염색하시면 손상도가 생겨서 홈케어 꼭 해주셔야해용 혹시나 머리 수정하실부분이 있으시다면 언제든지 연락주시고 방문 해주세용 다음번 머리할떄 뵙겠습니다 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 ㅡ고잔점ㅡ
예약시간을 안 지켜주세요.
들어가면 데스크에 아무도 없고 다음 예약자가 오든말든 모든 미용사분들이 본체만체.. 큐알을 찍든 말든...관심도 없으세요
예약했냐는 말이 없으니 제가 온걸 아는건지 모르는건지 확인할 길이 없어요. 마냥 기다려야해요.
예약시간보다 도대체 얼마나 더 기다려야하는건지도 알려주질 않으니 답답하고 슬슬 조급함이 밀려올때쯤 불러주시더라구요.
저는 예약시간보다 10분 일찍 가기 위해 택시를 탔는데, 디자이너분은 제게 조금 기다려라 말도 없이 예약시간보다 10분을 더 기다리게 하셨어요.
디자이너분께서는 타 헤어샵보다 저렴한걸 합리화하듯 말씀하셨지만 2~3만원 싸다고 해서 이렇게 기본을 안 지키는건 아니라고 생각해요~
손님오면 앉아서 조금만 기다려달라 말하는거 어려운거 아니잖아요~
최*이
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 미스터봉헤어 관리자입니다 일단 믿고방문주셨는데 불편을 드려 죄송합니다 저희가 설연휴에 휴무를 하다보니 방문하신날 손님이 전체적으로 너무 몰려 응대가 미흡했던점 사과드립니다 다만, 타매장대비 가격할인은 하고있지만 말씀하신 기본을 안지킬생각은 추어도 없습니다 또한 연휴기간이다보니 공휴일 연휴 때에는 대기시간이 발생할수있다는점 안내드립니다 또한 10분이 지체되셨다고 말씀해주셨는데 10분이든 1분이든 최대한 지체되지 않을수 있도록 더욱더 노력하겠습니다 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 2월5일 답글 내용추가합니다 관리자가 리뷰확인후 담당자에게 확인해보니 해당디자이너가 죄송하다고 말씀 드린후 클리닉 시술을 무료로 받고 가신것이 확인 되었습니다 작성하신 리뷰내용은 정확한 사실이 아닌점 안내드리며 만일 자진 삭제하지 않을시 악의적인 댓글로 인한 피해보상 및 추후 법적인절차, 불이익이 발생함을 안내해드립니다
모발상태에 맞춰 시술 해주셔서 감사합니다 🙏
홍*아
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술담당자 다미실장입니다^^ 모발결이 많이 안좋아서 걱정을 많이했는데 그래도 원하시는 결과가 나오셨다니 저도 뿌듯합니당 ㅎㅎ 고객님이 만족하실수있게 최선을 다했어욤 ㅎㅎ 말씀드린것처럼 홈케어 꾸준히해주시구 레이어드 자르신거 너무 잘어울리세요 ㅎㅎ 모발관리좀하다가 층을 조금 더내서 셋팅하시면 엄청 잘어울릴것 같습니당 ~ 다음번에도 고객님 만족하실수있도록 열심히 머리 만져드릴게요 감기 조심하시구 좋은 하루 되세용 :) 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 -고잔점-
태어나서 처음으로 전체 염색해봤는데
염색하고 며칠 후에 머리 감으니까 두피 각질이 엄청 일어났어요ㅠㅠㅠ
지금 너무 충격적이라서 두피만 물로 계속 헹구고 있는데요..
머리를 털면 각질이 눈처럼 우수수수 떨어질 정도예요..
색은 이쁘게 잘 나왔는데 각질 때문에 너무 너무 놀랐어요..
박*혜
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술을 담당한 가을 점장입니다 두피가 일어나서 놀라셨죠 ㅜ불편을 드려 죄송합니다 두피의 경우 두피가 예민하시거나 염색 알레르기가 있으셔서 간혹 그런경우가 있습니다 혹시나 다음번에 염색을 하시게 되면 두피를 떄고 하시는걸 추천을 드리거나 아님 염색을 안하시는걸 추천을 드립니다 저희 매장에서 두피 진정시켜드리는 두피케어를 해드리려 연락을 요청을 드렸으나 전화가 오지않아 답글을 보셨다면 매장으로 연락 부탁드립니다 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어고잔점 되겠습니다 ㅡ고잔점ㅡ
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4년 전
5번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술을 담당한 은정원장입니다 항상 저희 미용실을 믿고 방문 해주셔서 감사합니다 염색 컬러는 괜찮으신가요? 혹시나 불편하신 부분이 있으시다면 언제든지 연락주시고 방문 해주세요 ^^ 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 ㅡ고잔점ㅡ
1점도 아깝네요 태슬컷 잘라달라했는데 이게 뭔가요,, 머리하고 다음날 회사사람들이 다들 놀라더라고요 ;;;; 이건 너무 심한거 아닌가요 충격그자체네요
김*정
4년 전
1번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술담당자 다미실장입니다 고객님께 불편을드려 너무 죄송합니다 매장으로 전화주시면 불편하셨던 부분을 최대한 맞춰 시술도와드릴게요 시간되실때 연락 주시고 방문 부탁드려요 다시한번 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 항상 노력하는 미스터봉헤어 고잔점 되겠습니다 -고잔점-
박*수
5년 전
2번째 방문
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안녕하세요 고객님 시술담당자 다미실장입니다^^ 흰머리때문에 염색하셨는데 자연스럽게 이쁘게 잘된거같아 뿌듯해요 ㅎㅎ 짧은머리 손질 힘드시다구 파마한다구 하셨는데 다음번에 오시기 전까지 이쁜머리사진 잘 구해두겠습니당 ㅋㅋ 항상 찾아와주셔서 너무 감사해여 ~@@ 또 뵐께요 고객님 :) 감사합니다 항상노력하는 미스터봉헤어 고잔점되겠습니다 -고잔점-