리안헤어 잠실역점
예약고객 리뷰
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오늘 주말이라 손님 많으셨는데도 불구하고 끝까지 꼼꼼하게 머리해주셔서 너무 감사했어요 쌤 덕분에 소중한 토요일 예쁘고 행복하게 잘 보낼 수있을것같아요 정말 마음에 들고 알려주신 손질법대로 잘 관리 해볼게요 고생많으셨어요❤️ 👏🏻👏🏻다음에 또 머리 하러 갈게요!!
박*성
4년 전
3번째 방문
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안녕하세요 디자이너 아인입니다!!! 이번에 오셨을때 매장에 고객님이 많아 정신없으셨을텐데 중간중간 이해해주셔서 넘 감사드렸어요!! 예정에 없던 매직까지 하시느라 오랜시간 지루하고 힘드심에도 불구하고 끝까지 웃으면서 계셔주셔서 제가 더 감사드렸어요 ㅠㅠ 탈색모라 비록 완벽히 깔끔하게는 못폈지만 확실히 부한게 없어져서 훨씬 나은것같아요 ㅎㅎㅎ 다음에도 오시면 꼼꼼하게 해드릴게요!! 관리만 집에서 열심히 해주세욥 ㅎㅎ 물빠짐있으니 흰옷 흰수건 주의해주세요 꼭🙂🙂 일교차가 너무 심한데 감기조심하시고 다음에 뵙겠습니다!! 감사합니다😍😍
결과물에 불만은 없으나 예약시간에 늦을까봐 비오는날에 열심히 뛰어갔더니 예약을 했음에도 불구하고 늦어지고, 사과없고 그건 바쁘니깐 그럴수있다 했는데 염색 시작과 동시에 한두번 바르시더니 바로 스탭분으로 넘기시고 바로옆에서 남자분 커트를 시작하시더라구요…?
중간중간 이미 하고있던 손님 머리 시술확인하거나 이런건 봤어도 제 시술 시작과 동시에 다른 손님을 받고 커트를 시작하는 경우는 처음봐서요 거의 스탭분이 시술을 다해주셔서 이럴거면 실장님이 예약을 왜 받으시는지 모르겠네요…
마냥 기분좋게 시술을 받기는 어려웠던 것 같습니다
김*민
5년 전
2번째 방문
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안녕하세요 디자이너 아인입니다. 우선 고객님께 불편을 드려 사과의 말씀 먼저 드립니다. 저희 매장이 1대1 응대 샵이 아니기때문에 30분 단위로 예약을 받고 있어 제가 상담 후 염색 약터치를 하다가 중간에 앞시간예약 고객님 마무리커트를 보러 가고 인턴 선생님께 나머지 약터치 부탁드렸는데 고객님께서 불편함을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다 신경을 많이 못써드린 것 같아 샴푸와 샴푸 후 크리닉, 건조까지 제가 직접 혼자 해드렸던건데 제가 충분한 설명을 드리지못하고 미리 양해를 구하지못하여 더 기분이 상하신것 같습니다. 매장이 혼잡한 시간대에는 컬러 디자인 과 상담은 제가 해드리지만 디자인한 컬러 약제조 후에는 인턴 선생님과 시술 들어가는점 양해 부탁드립니다. 저를 믿고 예약 주신건데 실망감을 안겨드려 너무 죄송하고, 다음에 방문 해주시면 더욱 더 신경써서 시술 해드리겠습니다! 이번에 저희매장 방문해주셔서 너무 감사드리며, 소중한 피드백 감사드립니다 오늘도 행복만 가득한 하루 보내세요!
너무 맘에들어요!!!! 커트도 컬러도 딱 원하는 느낌대로 해주셨어요!! 미소쌤 유쾌하고 친절하고 센스까지!! 담에 또 방문할게요!!
배*주
5년 전
1번째 방문
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